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Les clients de Tesla en Norvège entament une grève de la faim pour protester contre la mauvaise qualité des véhicules


Un groupe de propriétaires norvégiens mécontents de Tesla tente d’attirer l’attention du PDG de Tesla, Elon Musk, et du monde entier pour exprimer son mécontentement face au contrôle qualité de la marque.

« Nous sommes un groupe de propriétaires norvégiens de Tesla mécontents », écrit le groupe sur son site Internet. « Nous pensons que si Elon Musk est mis au courant de nos problèmes, il résoudra la situation. »

Le groupe a entamé une grève de la faim pour sensibiliser le public à une litanie de plaintes que les clients de la nation folle de véhicules électriques ont soulevées. Ces plaintes couvrent toute la gamme des problèmes qui affectent les clients dans le pays nordique, comme les véhicules qui ne démarrent pas et les poignées de porte qui ne s’ouvrent pas par temps froid, aux problèmes qui ne devraient pas affecter le pays, comme les véhicules qui ne démarrent pas commencer par temps chaud, à des plaintes plus générales concernant des bulles dans les sièges, des couvercles de coffre remplis d’eau et des bords jaunes autour de l’écran d’affichage, entre autres.

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En plus des problèmes avec les véhicules eux-mêmes, le site Web répertorie les problèmes de charge, la durée de vie de la batterie inférieure à celle promise et les nouvelles bornes de recharge qui ne conviennent pas aux véhicules plus anciens, malgré les promesses de recharge gratuite à vie.

Les propriétaires se plaignent également de la façon dont ils sont traités par le constructeur automobile. Leur site Web affirme que les problèmes de certains clients ne sont pas résolus dans les centres de service Tesla, tandis que d’autres ne reçoivent pas de réponse du service client Tesla ou doivent attendre pendant de longues périodes au téléphone.

La Norvège a largement adopté les véhicules électriques et, comme le souligne le groupe, sa population possède plus de Teslas par habitant que tout autre pays sur terre. Ainsi, ils s’appellent eux-mêmes le «canari dans la mine de charbon» pour le monde en ce qui concerne la qualité des véhicules du constructeur automobile.

Malgré cela, les plaintes concernant la qualité de Tesla ne manquent pas dans les pays du monde entier. Les clients ont signalé des problèmes de bris de verre de leurs véhicules sans raison apparente, des fissures dans les composants structurels étant simplement peintes et des pare-chocs tombant sous la pluie.

Erlend Mørc a déclaré à Carscoops qu’il avait entamé la grève de la faim au nom des propriétaires de Tesla (il ne possède pas actuellement de Tesla). L’action a duré 24 heures entre le 27 et le 28 août.

« Maintenant que c’est fini, j’espère que Tesla écoute », a déclaré Morch. «Ce sera dans leur propre intérêt. Ils sont si bien placés pour dominer le marché des véhicules électriques, mais si trop de gens rencontrent ces problèmes, d’autres constructeurs automobiles seront prêts à prendre leur place.

Morch nous a dit que la grève avait été suivie par les propriétaires des 17 Teslas sur les photos publiées sur Twitter, ainsi que plusieurs autres qui « se sont présentés en signe de sympathie ». Bien qu’il ne soit pas clair si l’événement a réellement attiré l’attention d’Elon Musk, Morch a signalé un tweet du PDG sur le jeûne intermittent (ci-dessous), le qualifiant de « sous-tweet cruel ».

Source

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