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Les clients coréens frustrés par les temps d’attente de 30 mois pour les nouveaux modèles Hyundai, Kia et Genesis


Les acheteurs de voitures sud-coréens sont de plus en plus frustrés par les retards de livraison de Hyundai, Kia et Genesis.

Alors que les constructeurs automobiles déclarent que les retards peuvent être attribués à la pénurie actuelle de semi-conducteurs et à la croissance globale de la demande de véhicules neufs, de nombreux consommateurs pensent que le groupe Hyundai Motor donne la priorité aux marchés étrangers en raison de la dépréciation de la devise coréenne par rapport au dollar américain, ce qui signifie que les exportateurs peuvent vendre des produits à un prix moins cher sur le marché mondial.

Horaires de la Corée a révélé que certains consommateurs se font dire qu’ils devront attendre jusqu’à 30 mois avant de prendre livraison d’un nouveau modèle Hyundai, Kia ou Genesis. En effet, la plateforme locale de commerce automobile getcha a révélé que les acheteurs de 26 modèles fabriqués par les constructeurs automobiles devront attendre jusqu’à 30 mois, contre 11 mois un an plus tôt.

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« Je dois attendre deux ans et demi pour acheter une Genesis ou n’importe quel véhicule utilitaire sport (SUV) fabriqué par Hyundai ou Kia ? Je ne comprends pas », a déclaré un acheteur sur un forum local. « Le retard n’était que d’environ sept mois il y a un an. Pourquoi ne les font-ils pas rapidement ? »

Il est entendu que les Kia K3 et K5 ont été retardées de trois à cinq mois et jusqu’à 8 mois et demi pour certains modèles K5, K8 et Sorento Hybrid. Pendant ce temps, les acheteurs de Hyundai Avante, Sonata, Grandeur et Santa Fe devront attendre entre six et 20 mois avant de récupérer les clés.

Un responsable local a nié les allégations selon lesquelles les acheteurs étrangers seraient prioritaires.

« Non seulement les consommateurs coréens, mais aussi les consommateurs étrangers connaissent des retards », a déclaré le responsable. « L’affirmation selon laquelle nous donnons la priorité aux consommateurs étrangers au détriment des consommateurs locaux est tout simplement fausse. Qu’il s’agisse de véhicules électriques (VE) ou hybrides, les modèles les plus récents ont besoin des puces et des pièces les plus récentes, dont l’approvisionnement peut prendre un certain temps. Nous ferons de notre mieux pour répondre rapidement à la demande croissante des consommateurs qui choisissent d’acheter nos véhicules.

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